生産性向上を目指す企業が生成AIの活用を加速、課題も


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The Generative AI Landscape Shifted Dramatically In 2024, Study Says

本日はこちら
引用:https://www.forbes.com/sites/joemckendrick/2024/10/29/the-generative-ai-landscape-shifted-dramatically-in-2024-study-says/

忙しい人はここだけ!|本日のまとめ

🚀 生成AIの企業活用が急速に拡大中!

📊 経営陣の72%が週1回以上AIを使用
💼 AIへの投資が昨年比130%増加
👨‍💼 46%の企業がAI責任者(CAIO)を設置

🔮 AIの効果的活用と課題克服が企業成功の鍵に!人材育成やガバナンス整備が重要になりそう。

では、内容に入ります。

生成型AIの活用:企業経営陣の変化する姿勢

企業の経営陣の間で、特に生成型AIに対する慎重さが少しずつ薄れつつある今日、これは一つの新しいトレンドとして広がりを見せています。最新の調査によれば、昨年の時点では経営陣の37%が週に一度以上生成AIを使用していたのに対し、今ではその割合が72%にまで増加しています。これは、わずか1年の間で非常に大きな変化と言えるでしょう。

AIの認識と活用の進化

昨年のこの時期、多くの企業ではAIを主にデータサイエンスのプロジェクトとして捉え、試験的に利用している段階でした。しかし、今ではその認識が著しく進化しています。

生成AIの導入に伴う支出は昨年比130%に増加し、マーケティングや営業、オペレーション、さらには製品開発に至るまで、AIの活用が急速に進んでいます。これにより、業務の効率化や新しいビジネスチャンスの創出が期待されています。

経営陣によるAIの具体的活用

経営陣は生成AIを利用して、日々の事務作業の負担を大幅に軽減しようとしています。具体的には、以下の用途が主に挙げられます:

主なAI活用分野

– 文書の作成や編集
– データ分析
– マーケティングコンテンツの作成
– カスタマーサポート

この流れの中で、46%の企業がAI責任者、いわゆるCAIO(Chief AI Officer)という新たな役職を設置しており、AI活用に特化した組織体制の整備が進んでいることも特筆すべきでしょう。

AI導入に伴う課題と展望

しかし、一方でAIの導入に伴う従業員の不安も少しずつ和らいできたものの、依然として経費の削減圧力や雇用への影響を心配する声は残ります。企業は投資の効果を慎重に見極めながら、ROI(投資利益率)に基づいた慎重なAI投資を進めているようです。

今後の課題と成功への鍵

このような状況下で、生成AIへの関心がますます高まっていますが、それと同時に企業はその有用性と潜在的な課題を見極めながら、効果的な活用方法を模索する必要があります。適切な人材の育成やガバナンス体制の整備といった、AI導入に伴うさまざまな課題にも取り組むことが求められています。これらの努力が、未来の企業経営における成功の鍵となるでしょう。

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